Sök bland vanliga frågor direkt eller skicka en egen fråga om du inte hittar rätt svar.
E-juice är en vätska avsedd för kompatibla påfyllningsbara e-cigaretter. Produkten kallas även vape juice, e-vätska eller e-liquid. Den består vanligtvis av propylenglykol (PG), vegetabiliskt glycerin (VG) och aromer. Beroende på produkt kan den innehålla nikotin eller vara nikotinfri.
E-juice finns i flera format:
- 10 ml e-juice är färdig e-vätska i mindre flaskor och kan finnas med eller utan nikotin.
- Nikotinsalt innehåller nikotin i saltform.
- Shortfill är nikotinfri e-juice i en större flaska med ledigt utrymme.
- Longfill innehåller aromkoncentrat i en större flaska och är inte en färdig e-vätska.
Kontrollera produktinformationen för innehåll, volym och nikotinhalt.
Produktens nikotinhalt anges på produktsidan och förpackningen, vanligtvis i milligram per milliliter, mg/ml. En produkt som anges med 0 mg/ml är nikotinfri. Kontrollera alltid den aktuella produktinformationen eftersom nikotinhalt och nikotintyp varierar mellan olika e-juicer.
Vanliga frågor om vape och e-cigaretter.
Begreppen används ofta synonymt. Vape används vanligtvis som ett bredare samlingsnamn för moderna vapingprodukter och e-cigaretter.
Vape är ett samlingsnamn för elektroniska cigaretter och vapingprodukter som används tillsammans med e-vätska eller färdigfyllda pods.
En vape består vanligtvis av batteri, coil och e-vätska eller pods beroende på modell och typ av vape-enhet. Läs mer i vår guide om e-cigarettens komponenter.
Frakt och leverans.
Budbee är ett av våra senaste alternativ för leveranser när du handlar hos oss. Budbee är ett svenskt tech bolag som funnits sedan 2016. Arbetet har fokuserat på att skapa en enkel lösning för att förbättra dinas upplevelse av internethandel. Idag når budbee mer än 40 miljoner människor.
Med budbee kan du välja två olika leveransätt:
Budbee Box är en alternativ leveransform där du hämtar och returnerar ditt paket via ett paketskåp som du själv väljer och på en tid som passar ditt schema. Snabba och flexibla leveranser med förnybar diesel och el.
Returer med Budbee är enkla, oavsett om du vill att dom hämtar vid din dörr eller om du vill lämna i en Budbee Box. Allt du behöver göra är att boka ett tidsfönster via Budbee's app. Inga etiketter eller skrivare behövs. Det är så enkelt!
Beställningar skickas från vårt lager inom 1–2 arbetsdagar. Beräknad leveranstid visas i kassan.
Instabox levererar paket till paketskåp. De alternativ som är tillgängliga för din beställning visas i kassan.
Med Instabox kan du för tillfället välja ett leveransalternativ
Instabox är en alternativ leveransform där du hämtar och returnerar ditt paket via ett paketskåp som du själv väljer och på en tid som passar ditt schema. Snabba och flexibla leveranser med förnybar diesel och el.
Returer med Instabox är enkla, oavsett om du vill att dom hämtar vid din dörr eller om du vill lämna i en InstaBox. Allt du behöver göra är att boka ett tidsfönster via Instabox app. Inga etiketter eller skrivare behövs. Det är så enkelt!
Beställningar skickas från vårt lager inom 1–2 arbetsdagar. Beräknad leveranstid visas i kassan.
DHL är en av våra leverantörer av era paket. DHL är ett globalt företag som leverer över hela världen.
DHL är ett internationellt företag som specialiserar sig på logistik och frakttjänster, inklusive internationella sjö-, flyg- och järnvägstransporter, väg- och flygexpressleveranser, internationell postleverans och mycket mer. Företaget är en division av det tyska logistikföretaget Deutsche Post DHL, vilket är det största logistikföretaget i världen.
Beställningar skickas från vårt lager inom 1–2 arbetsdagar. Beräknad leveranstid visas i kassan.
DHL har en maxvikt på upp till 20kg
Leveransbekräftelse skickas från oss när ordern är packad och skickad, därefter skickas spårningsinformation ut från DHL till dig via sms eller mail.
Du kan spåra DHL antingen genom leveransbekräftelse (via webben) eller via DHL's App
DBS Schenker är en av våra leverantörer av era paket. DBS Schenker är ett globalt företag som leverar över hela världen.
Beställningar skickas från vårt lager inom 1–2 arbetsdagar. Beräknad leveranstid visas i kassan.
DBS Schenker har en maxvikt upp till 70kg
Leveransbekräftelse skickas från oss när ordern är packad och skickad, därefter skickas spårningsinformation ut från Schenker till dig via sms eller mail.
Betalning.
Du har möjlighet att betala via faktura hos oss via klarna. Lägg till dina köp som månadsfaktura när du betalar. Du hanterar dina betalningar i klarna appen. Via klarna har du möjligheten att aktivera autogiro till önskat datum. För tillfället erbjuder vi 30 dagars faktura. Köp nu och betala när du fått dina varor!
Med Klarna har du möjlighet att sprida ut kostnaden för ditt inköp genom att välja en faktura över 3, 6 eller 12 månader. Alla dina inköp samlas på en och samma faktura varje månad, där du betalar ett förutbestämt belopp. Om du önskar att betala mer en viss månad, är det helt okej, och du har alltid möjlighet att när som helst betala av resterande belopp.
En kreditkontroll sker vid inköpstidpunkten, vilket ibland kan innebära en kreditupplysning. Om Klarna godkänner din begäran om avbetalning, kommer det beloppet att läggas till ditt befintliga Klarna Konto. Genom Klarna-appen kan du enkelt hantera dina betalningar och ta emot påminnelser om betalning.
Du kan göra din direktbetalning på två olika sätt hos oss:
Genomför betalningen med det kort du föredrar. Vid köptillfället reserveras pengarna omedelbart på ditt kort. För att säkerställa trygga korttransaktioner, tillämpar vi 3D-secure som vår säkerhetsmetod för kortköp.
Swish är en betaltjänst som gör att du både kan skicka pengar och ta emot pengar från ditt bankkonto via mobiltelefonen. Vi erbjuder möjligheten att betala via swish. Du ansluter dig till Swish på din internetbank. Där kopplar du ihop ditt bankkonto med ditt mobilnummer. Lär mer hos din bank vad som gäller
Om det är något som är fel på din faktura som du fått från Klarna så ska du vända dig till våran support på support@cigge.se, bifoga ditt ordernummer eller kundnummer och en beskrivning på vad som är fel på fakturan. Vi kommer hjälpa dig så fort som möjligt
Du kanske upptäcker att vissa eller inga betalningsalternativ från Klarna finns tillgängliga för dig när du gör ytterligare köp med Klarna. Olika faktorer såsom missade eller försenade betalningar eller rapporterade finansiella problem kan leda till att du blockeras från att använda Klarna. Om du misstänker Klarna har gjort ett fel, kontakta då Klarna kundservice
Du kan antigen se din faktura och ladda ner den via Klarna appen på mobilen eller deras hemsida när du loggar in på ditt konto. Om du inte kan logga in på varken din mobil eller hemsidan så kan man alltid kontakta Klarna kundservice så kan dom skicka ut fakturan på din email/brev.
Reklamation och support.
Om man ångrar ett köp är det tyvärr kundens ansvar att betala för returfrakten tillbaka till företaget. När vi har mottagit en retur och den uppfyller alla krav kommer alla produkter att återbetalas.
Om du har köpt en produkt online har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottog den, förutsatt att produkten inte är använd eller skadad och befinner sig i samma skick som när du fick den. För att ångra ditt köp kan du fylla i vårt formulär här
Tyvärr kan vi inte reparera produkterna. Är en produkt trasig pga fabrikatsfel och inom garantitiden så kommer du få välja att få en ny produkt eller få det återbetalt.
Om du anser att din ecigg har gått sönder och vill reklamera, gå då in här och fyll i reklamationsformuläret så kommer våran support hjälpa dig ta det vidare för reklamation. Se till att alltid läsa användarmanualen innan för att försäkra dig om att det inte är något du kan åtgärda själv.
Om din produkt inte funkar som den ska så rekommenderar vi att du skriver till in till vår support där vi kommer att hantera ditt ärende. Maila in till oss på support@cigge.se
Fyll i reklamationsformulär
Fyll i ångerblankett
Cigge.se har 1 års garanti på all hårdvara vi säljer. Detta gäller fabrikatsfel som funnits från fabrik och inte på grund av normal användning eller användarfel. Du kan läsa mer om garantier här på punkt 9: Köpvillkor
När vi har mottagit den returnerade varan och gått igenom den kommer återbetalningen att utföras via Klarna på samma sätt som du betalade ordern. Det kan ta mellan 1-5 arbetsdagar för returen att bli behandlad och efter det tar det vanligtvis inte mer än 2-3 bankdagar för återbetalningen att genomföras via Klarna.
Normalt sett tar det inte längre än en vecka för en retur att bli avslutad inom Sverige.
Efter du lagt till produkterna du vill ha, så går du vidare till kassan. Där kan du se alla fraktval som finns att välja på och du kan även se leveranstider och kostnad. Du kan läsa mer om våra fraktval här
Om du inte hittar din ordersedel, som fungerar som ditt kvitto, kan du logga in på ditt konto på vår hemsida. Genom att logga in på ditt konto får du tillgång till dina beställningshistorik, inklusive ordersedlar och kvitton. Om du behöver ytterligare hjälp är vår kundsupport alltid tillgänglig för att bistå dig.
Gör-det-själv e-vätska.
Basvätskor inom vejping är en viktig komponent i e-vätskor som används i e-cigaretter eller andra vaping-enheter. Basvätskor är en blandning av vanligtvis tre ingredienser: propylenglykol (PG), vegetabiliskt glycerin (VG) och vatten. Dessa basvätskor används för att skapa en bas som blandas med smaksättningar och eventuellt nikotin för att skapa e-vätskor.
PG står för propylenglykol och är en vanligt förekommande ingrediens i många olika produkter, inklusive livsmedel, läkemedel och kosmetika. Inom vejping används PG som en av basvätskorna i e-vätskor som används i e-cigaretter och andra vaping-enheter.
PG är en klar, färglös och luktfri vätska som används som bärare för smaksättningar och nikotin i e-vätskor. PG har en låg viskositet och är tunnare än VG (vegetabiliskt glycerin) vilket gör den mer absorberande och snabbare att ånga upp. PG ger också en starkare "halsbrännande" effekt som liknar den som man känner av vid att röka vanliga cigaretter, vilket kan vara fördelaktigt för tidigare rökare som vill ha en mer autentisk rökningsupplevelse.
VG står för vegetabiliskt glycerin och är en av de vanligaste basvätskorna som används inom vejping. VG är en tjock, söt och klar vätska som används som en av huvudkomponenterna i e-vätskor som används i e-cigaretter och andra vaping-enheter.
VG anses allmänt som säkert att använda i e-vätskor, men kan orsaka biverkningar såsom en torr mun eller hals, liksom en minskad smakintensitet. VG har också en söt smak, vilket kan påverka smaken av e-vätskan. VG-baserade e-vätskor kan vara mer lämpade för användare som föredrar en mjukare vaping-upplevelse med en större mängd ånga.
Mängden VG (vegetabiliskt glycerin) och PG (propylenglykol) som används i e-vätska beror på personliga preferenser och typ av e-cigg och utrustning som används.
VG är tjockare än PG och ger en mjukare ånga, medan PG ger en starkare "throat hit" och bättre smaköverföring. Många e-vätskor innehåller en blandning av både VG och PG för att uppnå en balans mellan ånga, smak och "throat hit".
En vanlig blandning för e-vätska är 70% VG och 30% PG, men vissa användare föredrar en högre andel av en av ingredienserna beroende på deras personliga smak och vaping-stil.
Om du är nybörjare inom e-cigaretter och inte vet vilken blandning som passar dig lämpligast, är det rekommenderat att börja med en 50/50-blandning och justera andelen VG eller PG efter dina preferenser.
Aromer i e-vätska är smakämnen som tillsätts för att ge e-cigaretter och vapingprodukter olika smaker och dofter. Dessa aromer kan vara naturliga, syntetiska eller en kombination av båda och finns i en mängd olika smaker, såsom frukt, godis, desserter, mentol och tobak. De används för att göra e-cigaretter mer tilltalande för användare som söker en alternativ form av tobaksrökning eller vill ha en annan smakupplevelse.
Mängden av aromer som ska användas i en e-vätska beror på flera faktorer, såsom styrkan på smakämnet, personlig preferens och tillverkaren.
En allmän riktlinje är att använda cirka 10% av aromen per total volym av e-vätskan. Till exempel, om du gör en 30 ml e-vätska, kan du tillsätta 3 ml av aromen. Det är viktigt att smaka av e-vätskan regelbundet när man tillsätter aromer för att hitta den önskade smakbalansen.
Det är också viktigt att notera att vissa smakämnen är starkare än andra, så det kan krävas mindre mängder av vissa smaker för att uppnå den önskade smaken. Det är lämpligast att följa tillverkarens instruktioner för att säkerställa att du använder rätt mängd aromer i din e-vätska.
Nikotin är en kemisk förening som finns i tobaksplantan och är den primära beroendeframkallande komponenten i tobaksprodukter. Nikotinsalt är en variant av nikotin som ofta används i e-vätskor istället för vanligt nikotin.
Nikotinsalt skapas genom att kombinera nikotinet med en organisk syra, som mjölksyra eller äppelsyra. Denna process resulterar i en mer stabil form av nikotin som absorberas mer effektivt av kroppen, vilket gör det möjligt att använda en högre nikotinstyrka utan att orsaka obehagliga biverkningar.
Nikotinsalt har blivit alltmer populärt bland användare av e-cigaretter som letar efter en mer tillfredsställande nikotinhalt utan att orsaka irritation i halsen eller hosta. Det är viktigt att notera att nikotinsalt är starkare än vanligt nikotin och kan ha högre beroendeframkallande potential. Det är också viktigt att följa tillverkarens instruktioner för att säkerställa att rätt nikotinstyrka används i din e-vätska.
Valet av nikotinstyrka till din e-juice beror på ditt eget nikotinbehov och din rökhistorik. Om du är en tung rökare som röker mer än ett paket cigaretter om dagen kan du behöva en högre nikotinstyrka. Om du däremot är en lätt rökare eller använder en e-cigarett som en del av en nedsättningsplan kan du välja en lägre nikotinstyrka.
Är du INTE nikotinist ska du välja 0mg. Vi uppmanar ingen att börja med nikotin
Generellt sett är vanliga nikotinstyrkor för e-juice 0 mg, 3 mg, 6 mg, 12 mg och 18 mg per milliliter. Det är viktigt att notera att högre nikotinstyrkor kan ge en hårdare "throat-hit" och en starkare nikotinkick, medan lägre nikotinstyrkor ger en mildare ånga med mindre "throat-hit".
Om du är osäker på vilken nikotinstyrka som passar dig lämpligast, kan du börja med en lägre styrka och sedan justera efter behov. Kom också ihåg att nikotin är en beroendeframkallande substans och att det alltid är lämpligast att minska eller sluta använda nikotin om möjligt.
Att skapa din egen E-vätska kan vara en rolig och kreativ process, men det är också viktigt att vara försiktig och noggrann när du hanterar kemikalier och ingredienser. Här är några steg för att skapa din egen E-vätska:
Steepa är en term som används inom vaping och avser processen att låta E-vätskan dra eller "mogna" under en viss tid för att förbättra smaken och ånga egenskaper. Steepning kan vara en viktig del av processen att skapa en högkvalitativ E-vätska, eftersom det kan ta tid för ingredienserna att blanda sig ordentligt och för smakerna att utvecklas fullt ut.
Steepning kan ske på olika sätt, men vanligtvis innebär det att man förvarar E-vätskan på en sval och mörk plats under en viss tid, vanligtvis några dagar upp till några veckor. Under denna tid kan E-vätskan få en mer rundad och balanserad smak, samt en mjukare och fylligare ånga. Det är viktigt att följa rekommenderade steeping-tider och metoder för varje specifik E-vätska, eftersom olika smaker och ingredienser kan påverka steeping-processen på olika sätt.
Läs mer i vårat avsnitt om att steepa e-vätska
Steeping-tiden för dessertjuicer kan variera beroende på smak och märke. Generellt rekommenderas att man steepar dessertjuicer i minst en vecka för att smakerna ska mogna ordentligt och för att E-vätskan ska få en jämnare och fylligare smak. Vissa dessertjuicer kan dock behöva steepas i längre tid, upp till flera veckor, för att smakerna ska utvecklas fullt ut.
Steeping-tiden för frukt e-juicer kan variera beroende på smak och märke. Generellt behöver frukt e-juicer inte steepas lika länge som dessertjuicer eftersom fruktsmakerna är lättare och inte behöver så mycket tid för att utvecklas.
En vanlig rekommendation är att steepa frukt e-juicer i cirka 3-5 dagar för att smakerna ska blandas ordentligt och ge en jämn smak. Vissa fruktjuicer kan dock behöva steepas längre för att få en mer uttalad smak.
100VG och 100PG används när VG/PG-förhållandet behöver justeras mer exakt. Om aromen eller nicshoten tillför mycket PG kan 100VG användas för att höja VG-andelen. På motsvarande sätt kan 100PG användas när blandningen behöver bli tunnare eller få en högre PG-andel.
